photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Logélia est le premier bailleur social de Charente. Il compte plus de 140 collaborateurs qui assurent les missions de construction, réhabilitation et gestion de plus de 8 000 logements et foyers. Rattaché(e) à la Directrice de l'Agence de l'Angoumois, le service précontentieux assure un suivi des comptes locataires débiteurs, du début de l'impayé jusqu'à la transmission du dossier au service contentieux, ainsi que les comptes des locataires partis jusqu'au 31 décembre de l'année du départ. VOS MISSIONS Etude et Analyse de la mise en place d'actions préventives et correctives - Apporter son expertise lors de la préparation des CALEOL (Commission d'Attribution des Logements et Examen de l'Occupation des Logements) - Développer le travail en transversalité avec le personnel de proximité - Travailler sur le recouvrement de la dette des nouveaux locataires en concertation avec les Chargés de clientèle Suivi des actions précontentieuses - Mettre en place et maintenir une gestion de proximité pour intervenir rapidement auprès des locataires dès le premier retard de paiement : permanences, visites à domicile, etc. - Analyser la situation du locataire et mettre en œuvre les[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Champniers, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Plus qu'une enseigne, rejoins une entreprise où l'on vient pour apprendre, grandir et réussir ensemble. Boulanger : Plaisir partagé ! Envie d'offrir plus que des produits : Fais vivre une véritable expérience ! Description du poste : Envie d'apporter ton expertise et d'offrir une réelle expérience client ? Au cœur du service client, tu transformes chaque visite en une expérience mémorable et fluide. De l'accueil jusqu'à l'après-vente, tu apportes un accompagnement sans couture et construis une relation de confiance durable avec le client. Prends plaisir dans ton quotidien et : Crée une expérience client personnalisée : Tu es le premier sourire du magasin. Par l'accueil et l'optimisation de la disponibilité produits, tu crées une solution adaptée à l'usage réel du client . En maîtrisant la gestion des flux et de l'encaissement, tu garantis une expérience fluide et sans couture. Transforme chaque besoin en solution : En véritable commerçant, tu écoutes et rassures. Tu accompagnes le client de son entrée jusqu'à l'après-vente en proposant des solutions complètes : financement, fidélité, accessoires et services adaptés. Grâce à toi ? Chaque client repart avec le projet[...]